AUTORIZACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

FINTECH SOLUTIONS COLOMBIA S.A.S., en adelante LA ENTIDAD, identificada con NIT 901.455.665, con domicilio principal en la Carrera 43 # 9 SUR 195, Oficina 1239, Square Trade and Home, Medellín – Colombia, y sitio web https://doctorpeso.co, en cumplimiento de lo dispuesto por la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013, el Decreto 1074 de 2015 y demás normas concordantes sobre protección de datos personales, actúa en calidad de Responsable del Tratamiento y, por tanto, está facultada para recolectar, almacenar, usar, procesar, circular, transmitir, transferir, reportar, actualizar, corregir y suprimir datos personales conforme a las finalidades que se indican a continuación.

1. FINALIDADES ESENCIALES PARA EL TRATAMIENTO

LA ENTIDAD podrá realizar el tratamiento de los datos personales del Titular para el cumplimiento de finalidades esenciales, legítimas y necesarias derivadas de la relación jurídica, contractual o legal que la vincula con el Titular, en particular para:

Confirmar, verificar y mantener actualizada la información del Titular.
Validar la identidad del Titular para la administración y ofrecimiento de productos o servicios financieros.
Establecer, mantener y finalizar relaciones contractuales con el Titular.
Conocer y evaluar el comportamiento financiero, comercial y crediticio del Titular.
Consultar y cotejar información con bases de datos públicas, privadas y de autoridades competentes.
Prevenir y detectar el lavado de activos, la financiación del terrorismo, el fraude y otras actividades ilícitas.
Cumplir con las obligaciones derivadas de la normatividad vigente, de las autoridades administrativas, judiciales o de control.
Gestionar cobros y procesos de recuperación de cartera, directamente o a través de terceros.
Garantizar la seguridad física y tecnológica de la información y de las instalaciones.
Custodiar los datos mediante plataformas seguras con acceso restringido por roles y perfiles definidos.
Efectuar la transmisión o transferencia internacional de datos personales cuando sea necesaria para el cumplimiento de contratos o disposiciones legales.
Compartir información con entidades aseguradoras asociadas a los productos o servicios del Titular.
Cualquier otra finalidad legítima y necesaria para el desarrollo del objeto social de LA ENTIDAD.

2. FINALIDADES COMPLEMENTARIAS O ACCESORIAS
(COMERCIALES, PROMOCIONALES Y DE FIDELIZACIÓN)

Con autorización expresa, previa y diferenciada del Titular, FINTECH SOLUTIONS COLOMBIA S.A.S. podrá tratar los datos personales para finalidades complementarias o accesorias distintas a las esenciales, en los siguientes casos:

Enviar información sobre campañas comerciales, promociones, productos o servicios nuevos, propios o de aliados estratégicos.
Desarrollar actividades de publicidad, mercadeo, educación financiera o fidelización de clientes.
Realizar estudios de mercado, análisis estadísticos o encuestas de satisfacción.
Contactar al Titular por correo electrónico, mensajes de texto, llamadas o redes sociales, para comunicar beneficios, novedades u ofertas.
Elaborar perfiles de consumo o segmentación comercial, con base en el uso de los productos o servicios.

El Titular podrá no autorizar estas finalidades complementarias, o revocar en cualquier momento su consentimiento, sin que ello afecte el tratamiento de sus datos personales para las finalidades esenciales descritas en el numeral anterior.

3. TRATAMIENTO DE DATOS SENSIBLES

El Titular no está obligado a suministrar información sensible, entendida como aquella relacionada con su origen racial o étnico, orientación política, convicciones religiosas o filosóficas, pertenencia a sindicatos, salud, vida sexual o datos biométricos.

Los datos sensibles que eventualmente sean recolectados se tratarán únicamente para:

Identificación y autenticación biométrica (huella, rostro, voz, iris). Cumplimiento de obligaciones legales y regulatorias, especialmente las relativas a la prevención de fraude, lavado de activos y financiación del terrorismo.
Protección de intereses vitales del Titular, cuando este se encuentre en situación de incapacidad.
Procesos de selección o vinculación laboral, cuando sean necesarios conforme a la ley.

4. DERECHOS DEL TITULAR

El Titular tiene derecho a:

De conformidad con la Constitución Política de Colombia, la Ley 1581 de 2012, sus decretos reglamentarios y las directrices de la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC), el Titular de los datos personales cuenta con los siguientes derechos:

Conocer, acceder y consultar en cualquier momento los datos personales que sean objeto de tratamiento por parte de FINTECH SOLUTIONS COLOMBIA S.A.S., así como el alcance, finalidad y uso que se les ha dado.
Actualizar, rectificar o corregir los datos cuando sean parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error, o cuyo tratamiento no esté autorizado o se encuentre prohibido.
Solicitar prueba de la autorización otorgada, salvo en los casos en los que, conforme al artículo 10 de la Ley 1581 de 2012, no sea necesaria dicha autorización.
Ser informado, previa solicitud, sobre el uso y la finalidad específica que LA ENTIDAD ha dado a sus datos personales.
Presentar consultas, peticiones o reclamos ante LA ENTIDAD conforme al procedimiento interno establecido para el ejercicio de los derechos de los titulares, y recibir respuesta dentro de los plazos legales.
Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) por infracciones a las disposiciones de protección de datos personales, una vez haya agotado el trámite de consulta o reclamo ante LA ENTIDAD.
Revocar total o parcialmente la autorización y/o solicitar la supresión del dato, cuando no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales, o cuando haya cesado la finalidad para la cual fueron recolectados.
Solicitar la portabilidad de sus datos personales, cuando sea técnicamente posible, en los términos establecidos por la SIC.
Oponerse al tratamiento de sus datos personales cuando existan motivos fundados y legítimos relacionados con una situación particular, salvo que exista deber legal o contractual que lo impida.
Acceder de manera gratuita a sus datos personales al menos una vez cada mes calendario, o cada vez que existan modificaciones sustanciales en las políticas de tratamiento que motiven nuevas consultas.
Ser informado sobre la existencia de las políticas internas de tratamiento de la información, los canales de atención dispuestos por LA ENTIDAD y los mecanismos para ejercer sus derechos de forma gratuita, efectiva y trazable.

5. CANALES DE ATENCIÓN

FINTECH SOLUTIONS COLOMBIA S.A.S. pone a disposición de los Titulares los siguientes canales oficiales para ejercer sus derechos relacionados con el tratamiento de sus datos personales, presentar consultas, peticiones o reclamos, o solicitar información sobre la Política de Tratamiento de Datos Personales:

Correo electrónico oficial: oficial.cumplimiento@doctorpeso.com Canal habilitado para la recepción de consultas, solicitudes de actualización, corrección, supresión o revocatoria de la autorización, así como para el ejercicio de cualquier otro derecho reconocido al Titular.
Sitio web institucional: www.doctorpeso.co Espacio donde el Titular podrá consultar la Política de Tratamiento de Datos Personales, conocer las finalidades del tratamiento, y acceder a los formularios o procedimientos disponibles para ejercer sus derechos.
Atención escrita: Los Titulares también podrán enviar solicitudes por escrito a la dirección registrada de la compañía: Carrera 43 # 9 SUR 195, Oficina 1239, Square Trade and Home, Medellín - Colombia.

FINTECH SOLUTIONS COLOMBIA S.A.S. garantiza que todas las solicitudes serán atendidas conforme a los plazos y procedimientos previstos en la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1074 de 2015, asegurando respuesta oportuna, trazabilidad y gratuidad en el trámite.

6. CONSENTIMIENTO Y AUTORIZACIONES DEL TITULAR

De conformidad con lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1074 de 2015 y demás normas concordantes, FINTECH SOLUTIONS COLOMBIA S.A.S. solicita el consentimiento del Titular para el tratamiento de sus datos personales conforme a las siguientes autorizaciones:

6.1 AUTORIZACIÓN GENERAL PARA FINALIDADES ESENCIALES DEL TRATAMIENTO

Yo, _____________________________________________, identificado(a) con número de documento___________________________, autorizo de manera libre, previa, expresa e informada a FINTECH SOLUTIONS COLOMBIA S.A.S., para recolectar, almacenar, usar, circular, actualizar, corregir, transferir o suprimir mis datos personales con el fin de cumplir las finalidades esenciales descritas en la presente autorización y en la Política de Tratamiento de Datos Personales, incluyendo pero sin limitarse a:

La gestión y ejecución de relaciones contractuales, comerciales o laborales.
El cumplimiento de obligaciones legales, fiscales o regulatorias.
La verificación de identidad y validación de información.
La administración y prestación de servicios financieros y tecnológicos.
La prevención del lavado de activos, la financiación del terrorismo, el fraude y otras actividades ilícitas.
La atención de solicitudes, consultas o reclamos relacionados con mis datos personales.

Declaro que he sido informado(a) de mis derechos como Titular, de las finalidades del tratamiento, y de los canales de atención dispuestos por la entidad para su ejercicio.

Otorgo esta autorización de forma voluntaria e inequívoca, reconociendo que su otorgamiento es necesario para la correcta ejecución de la relación jurídica con LA ENTIDAD.

Checkbox Si ( ) No ( )

6.2 AUTORIZACIÓN OPCIONAL PARA FINALIDADES COMPLEMENTARIAS, PROMOCIONALES Y COMERCIALES

Yo, _____________________________________________, identificado(a) con número de documento___________________________,de manera independiente, voluntaria y separada, autorizo expresamente a FINTECH SOLUTIONS COLOMBIA S.A.S. para tratar mis datos personales con fines complementarios o accesorios, distintos a los necesarios para la relación contractual, con el objetivo de:

Enviar información sobre campañas comerciales, productos o servicios propios o de terceros aliados.
Realizar actividades de publicidad, educación financiera, fidelización o encuestas de satisfacción.
Desarrollar análisis estadísticos, estudios de mercado y segmentación de clientes.
Contactarme por correo electrónico, mensajes de texto, llamadas o redes sociales, para comunicar beneficios o promociones.
Manifiesto que entiendo que esta autorización es opcional y que puedo revocarla en cualquier momento sin que ello afecte mi relación contractual, el acceso a los servicios ni las finalidades esenciales del tratamiento.